Özellikle vi̇nyet alımları, doğrulamaları ve geçiş ücreti ile ilgili sorular ve sorunların çözümü dahil olmak üzere çeşitli işlemler için görüntülü görüşme.
Yeni hizmet, fiziksel müşteri hizmetleri noktalarından uzakta yaşayan veya çalışma saatlerinde iş nedeniyle işlemlerini gerçekleştirmekte zorluk çekenler için özellikle faydalı olabilir.
NÚSZ A.Ş. görüntülü çağrı müşteri hizmetlerinin güvenli olduğunu ve müşteri bilgilerinin korunmasının maksimum düzeyde sağlandığını vurguluyor. Görüntülü görüşme sırasında müşteriler, kişisel müşteri hizmetleri noktasında aldıkları yüksek kaliteli müşteri hizmeti deneyimini yaşarlar.
Müşteri hizmetleri temsilcileri, işlemler ve ortaya çıkan her türlü sorunda profesyonel destek sağlar. Yeni müşteri iletişim kanalıyla, NÚSZ A.Ş.'nin amacı müşteri memnuniyetini artırmak ve işlemleri daha esnek ve hızlı hale getirmektir.
Yenilikçi çözüm sayesinde, şirket hem devlet hem de özel sektörde Macaristan'da giderek daha fazla öne çıkan dijital dönüşüm sürecine ayak uyduruyor.
Böylece müşteriler artık modern teknolojinin uygulanması sayesinde geçiş ücreti ve vi̇nyet ile ilgili işlemleri daha kolay yönetebilirler.
