ČPP

Da li je potrebna registracija za kupovinu?
- +

Ne, kupovina se obavlja ubrzanim postupkom kako bi e-vinjeta što pre stupila na snagu.

Ko može kupiti e-vinjetu?
- +

E-vinjeta ne pripada vlasniku vozila, već registarskoj tablici vozila. E-vinjetu može kupiti bilo ko, što znači da kupac ne mora biti vlasnik ili korisnik vozila.

Kada je potrebno kupiti E-vinjetu?
- +

VinjE-vinjetu za autoput treba da kupite pre nego što krenete na autoput. U nekim zemljama postoji period tolerancije, što znači da se E-vinjeta može kupiti i nakon ulaska na autoput. Međutim, to može biti rizično. Stoga se preporučuje da kupite E-vinjetu pre nego što krenete na autoput.

Vrste elektronskih vinjeta
- +

Za različite tipove vozila potrebno je kupiti odgovarajuće elektronske vinjete, u zavisnosti od tipa vozila. Opšta pravila su da motocikli, putnička vozila, teretna vozila, prikolice, kamp prikolice i drugi tipovi vozila zahtevaju različite tipove vinjeta za autoputeve.

Kada e-vinjeta stupa na snagu?
- +

Izaberite zemlju odredišta, tip vozila, unesite podatke o vozilu, a zatim odaberite vreme važenja vinjete. Nakon toga izvršite online plaćanje. Elektronska vinjeta postaće važeća za nekoliko minuta.

Usluga registracije
- +

Na ovoj stranici dostupna međunarodna registraciona usluga, osim usluge registracije putarine, uključuje i Auxil i Comfortia usluge koje su detaljno opisane u Opštim uslovima poslovanja. Ove usluge omogućavaju Vama da otkažete kupovinu ukoliko još nije stupila na snagu. Pored toga, imate pravo da besplatno zatražite zamenu e-vinjete, bilo u okviru iste zemlje, bilo u drugoj zemlji, možete podneti zahtev za zamenu zbog grešaka u kucanju, kao i koristiti pravnu pomoć za rešavanje kazni nastalih zbog kašnjenja ili netačnih podataka.

Da li se vinjeta za autoput može kupiti nakon toga?
- +

Da, elektronska vinjeta može se kupiti naknadno, ali većina zemalja to ne prihvata. Stoga, ako elektronska vinjeta nije dostupna na vreme ili je naručena sa pogrešnim podacima, može se očekivati kazna. Ipak, isplati se kupiti elektronsku vinjetu naknadno, jer u slučaju kazne možete podneti molbu za olakšice.

Koraci kupovine
- +

Molimo vas, unesite potrebne podatke! Nakon toga, sistem će registrovati vozilo. Nakon plaćanja, potvrda će biti automatski poslata na navedenu e-mail adresu, kao i putem SMS-a na navedeni broj telefona. Na kraju, molimo vas da proverite sve podatke pre nego što se uključite na autoput!

Kupovina sa unošenjem netačnih podataka
- +

e-vinjeta koja je registrovana sa netačnim podacima smatra se od strane nadležnih organa kao da kupovina nije izvršena. Zato vas molimo da pre kupovine proverite unete podatke! Ako ipak kupite sa netačnim podacima i to primetite kasnije, molimo vas da nas odmah kontaktirate kako bismo vam besplatno zamenili registraciju e-vinjete!

Nije stigla e-vinjeta.
- +

Ako e-vinjeta ne stigne u navedenom roku, proverite i „spam” kao i ostale fascikle u svom e-mail nalogu. Ako e-vinjeta nigde ne može da se pronađe, potrebno je da kontaktirate našu korisničku podršku i otvorite tiket za podršku. Ni u kom slučaju ne ulazite na deo puta gde se plaća putarina bez preuzimanja potvrde o e-vinjeti. Račun, priznanica i potvrda o uplati sami po sebi ne daju pravo na korišćenje autoputa.

Auxil
- +

Auxil je jedan od sastavnih delova usluge registracije e-vinjete. U slučaju putarine naručene ovde, obezbeđuje se besplatna pravna podrška u situacijama kada korisnik dobije kaznu. Više detalja možete pronaći u Opštim uslovima poslovanja.

Comfortia
- +

Comfortia je jedan od sastavnih delova usluge registracije e-vinjete, koji omogućava da se pogrešno kupljena e-vinjeta u potpunosti refundira ili da se e-vinjeta besplatno zameni. Više detalja možete pronaći u Opštim uslovima poslovanja.

Da li je potrebno da se odštampa potvrda?
- +

Online E-vinjeta je u digitalnom formatu, tako da nije potrebno da se štampa. Provere vrše kamere koje identifikuju registarsku oznaku vozila.